草津市 Y様
直葬･火葬式プラン
アンケート

全然大丈夫でした。こちらも納得できるまで、同じような事を聞いていたかもしれませんが、それに対しても丁寧にお答えいただきました。去年お母さんが危ないかもっていう時に一度一人で相談しに伺った事があったんですが、ちょっと全然分からなくて、二回目に伺った時は妹にも来てもらって、その時に担当してくれたスタッフの方が髙橋さんで、ものすごく分かりやすい説明だったので、もし葬儀ってなった時にお仕事を続けていたらあなたにお願いしたいって言ってたんです。そうしたらその時が来てしまって・・でもそうしたら髙橋さんが来てくれたから・・でもたまたまだったのかも知れませんし、こっちがお願いしたから来てくれたのかも知れないんですけど、当日に何か見た事ある顔だなって思ってたら、妹もやっぱり覚えていて、「去年相談した時に対応してくれた髙橋さんだね」って言ってて、本当に良かったです。ぜひ宜しくお伝え下さい。
他に電話とかでも分からない事があって聞いたりもしたんですが、その時に対応してくれた方もすごく丁寧に答えてくれてましたので良かったです。
草津東会館の使い勝手などは、ゆっくりお別れ会も出来てすごく良かったです。いくつか頼んだお花も綺麗ですごく良かったです。
きっかけは、最初はテレビか何かで見ていて、お母さんもそんなに大層にしないで良いと言っていたので、そちらでお願いしました。
去年最初に相談しに行った時に一日葬でと考えていたんですけど、二回目に相談した時に一日葬だと40万からって書いてはあるけど、足して足していくともっと高くなりますよって事も教えてくれたので、自分達の中では教えていただいていたとおりだったので不満などはありません。
お式の全体を点数で表すと100点つけても良いと思います。ありがとうございます。