【家族葬のらくおう・セレモニーハウス】2023年5月29日 京都市W様 火葬式・直葬アンケート

【家族葬のらくおう・セレモニーハウス】2023年5月29日 京都市W様 火葬式・直葬アンケート

家族葬のらくおう・セレモニーハウス お客様の声

2023.05.29 2023年5月29日 京都市W様 火葬式・直葬アンケート 京都市 W様

★★★★☆ 4.1

もうすごい良くしていただいたので、特別気になる事はなかったです。特に平田髙浩さんが声のトーンとかもすごく穏やかで、最初から最後まで良くしていただきました。最後に計算書のミスがあって、修正したものを「すいませんでした。」って言って、わざわざ火葬場まで持って来てくれたんです。もう凄く気が利いて優しい方でした。
今回家族からコロナが出てしまって、当日は母も妹も参列が出来なかったんです。一番最初に自宅で打合せをしてくれた中島さんなんですが、淡々とした感じだったんですが、ハッキリものを言ってくれてたので、その方もすごく良かったです。家に打ち合わせに来てもらったのに家の者がコロナになってしまったから申し訳なかったなって思ってて、身内からコロナが出たって事で慌てて電話したんですが、「すぐ連絡をくれたので、僕は誠意として受け止めます。」って言ってくれたんですが、うつってしまってなかったかそれだけが気がかりでした。
喪主の母は参列できないので、次の日に再度打ち合わせで桂に行く事になったんですが、その時の担当の大塚さんに内容をきちんと引継ぎしてくれていたので、こちらから話す事もなく上手くいきましたのですごく助かりました。涙でお話しできなかったんですが、うまくリードしてくれたのがすっごい心強かったです。それと最後お骨あげの時に担当して下さった松田さんもすごく良い方でした。たまたま骨壺を持ち上げた時にスルッと手が滑ってしまって、それをすっごい気にしてはって「すいません、すいません。手が滑ってすいません。」って最後までずっと謝られてて、でもそんなん事故というか仕方のない事なので、「もうおじいちゃんは、ドンチャン、ガチャガチャやった方が楽しい人なので」って言って(笑)でも最後まで気にしてたので。他の人は怒るかも知れませんが、そんな事何もこちらは気にもしてないし、本当にお父さんのお骨をめちゃくちゃ褒めてくれたんです。「すごい立派な残り方してる」って言ってくれて。もうそうやって言っていただけたのもすごく嬉しかったです。もうぜひ皆さんに宜しくお伝え下さい。最後って思ってる時にすごい切ない気持ちになってしまってたんですけど、皆さんに助けてもらってすっごく感謝しています。こちらからお礼に行きたいんですが、コロナで中々行きづらくて、ぜひ宜しくお伝え下さい。

急な事だったんですが、知ってる方が「らくおうさんは低価格で良いよ」って事を教えてもらいお願いしました。費用も適正だったと思います。山科御陵ホールを利用したんですが、特に問題なく部屋も広すぎたくらいでした(笑)お葬式の花は安くないっていうのは知っていたので、まぁ仕方ないかなって感じです。スタッフの方にどうぞ宜しくお伝え下さい。ありがとうございます。

プラン 直葬・火葬式 人数 会場 山科御陵ホール
宗教 創価学会 施行担当 平田(髙) 火葬場 京都市中央斎場
  • 2023年5月29日 京都市W様 火葬式・直葬アンケート

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