すごいとても親切にして下さいました。亡くなった故人の後々の手続きの事も詳しく教えてくれましたし、間違いなく確実に指示して下さったので、安心して信頼できる葬儀社さんだったなって思います。
皆さんそれぞれ担当してくれる方が違いましたけど、皆さんすごい教育が行き届いているというか、こっちも全然分からない事だらけでしたが、親切に分かりやすく説明してくれたので、ここで頼んですごく良かったなって思ってます。
亡くなった父がらくおうさんの会員になっている事が分からなかったので、非会員と言う形で葬儀をさせてもらったんですが、葬儀後に遺品整理をしていたら、らくおうさんの会員証が出てきましてお伝えした所、会員の確認が取れたって事で返金してくれたんです。こっちもまさかお金を払ってるので、もう無理かなって思ったんですけどそうやって対応して下さいました。
桂直葬センターは、すごい清潔に保たれてましたし、消毒とかアクリル板の設置もしていたので安心して利用する事が出来ました。
頼んだお花の見栄えなども大丈夫でした。
バタバタしていてあれだったんですけど、たまたま家に母と一緒に父が寝てたもんですから、そこに遺体を安置しといて、でもいくら寒い時期だからと言っても母がヒーターを消して寝る訳にもいかないですし、義理の兄に相談したら部屋だけを貸していただいて簡単に直葬でという形がとれる事を聞いたんです。それでたまたま姉がネットで調べた所、一番最初に出てきた所がらくおうセレモニーさんだったんです。それで一番最初に出てきたし、そこにしようって事でお電話させていただいたのがきっかけになります。
費用とか相場的に他社さんがどういう風になっているかは分かりませんが、本当の家族だけでしたので、誰かを呼ぶ事もしないで安いのでって事で、そういうものを提供していただきました。高いものを勧めてくる事もなかったです。今回のご葬儀を点数で表しますと100点です。どうもありがとうございます。