【家族葬のらくおう・セレモニーハウス】2021年2月18日 枚方市N様 一日葬アンケート

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らくおう・セレモニーハウス お客様の声

2021.02.18 2021年2月18日 枚方市N様 一日葬アンケート 枚方市 N様

★★★★☆ 4.2

お疲れさまでした。ありがとうございました。葬儀については大丈夫でしたよ。気に入りました。紹介していただいただけあって、気配りも心配りも大変満足してます。
電話帳で調べて掛けたんです。他の所が空いてないと言うこともあり、星丘は心配りが良いですよ、もちろん他の所も充分なんですけどみたいな感じで電話の方が仰ってくれて。まぁ家からちょっと離れていて、国道の横と言うことで心配もあったんですがね。そういう心配もなく、すごく心配りも気配りもしていただいて有難かったです。終わったあとも、ちゃんとお電話をくださって、色々と大丈夫ですか?とか、司法書士とかで困ってないですか?とか、そう言うことも連絡いただきました。それはたまたま他にお願いしてあったので、またそちらが都合が悪ければお願いするかもしれませんとお答えしました。
私達、家族にとって初めてのことだったのですが、良かったねと言う印象しか残ってません。
費用については、後から棺をもっと良いのを頼んであげればよかったかなとか、霊柩車もっと良いのにしてあげれば良かったかなとか、やってみないと分からないことだったので。そういう風に後から思いました。そこが反省点です。色々と勧めてくださったのですが、予算がわからなかったのでね。その中でも、すごく心配りをしてくださって良かったです。印象に残ったスタッフは、司会進行をしていただいたスタッフの方です。葬儀場まで案内してくれて、大丈夫ですか?とか、寒くないですか?とか、気配りをしてくれました。ほとんどの方がそうだったんですが。女性スタッフも、朝早く行ったのにも関わらず、嫌な顔もせずに中に入れてくれました。寒いので中で温まってください、控室も使っていいですよと言ってくれました。気持ちよく受け入れてくれて対応してくださって、感謝の気持ちしかないです。
満足度については、100点満点では足りないです。120点ぐらいで(笑)。私達家族はそういう気持ちでいますので。良かったと思っております。わざわざ、お電話ありがとうございました。よろしくお伝えくださいね。
また、友達とか使うときには紹介したいと思っております。ありがとうございました。

プラン 一日葬 人数 会場 セレモニーハウス枚方星丘
宗教 仏式 施行担当 狩野 火葬場 枚方市立やすらぎの杜
  • 20210218枚方市N様 一日葬のアンケート

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