仕事で心がけていることは？

お客様に対しては、よくお話を拝聴しできる限りの寄り添いができるように心がけております。内向きには、正しいことを正しく、正確に伝える、根気よく続ける、原因追及はなぜ？を3回以上問う、を心がけています。

家族葬のらくおう・セレモニーハウスで働いている理由は？

長く接客業に身を置いていましたが、これほどお客様と心の距離が近い仕事はない、と実感しております。お客様のお気持ちにシンクロしてお涙してしまいそうになる時もありますが、なんとか其処を乗り越えて一つのお葬式を済ませたとき、お客様にまかせて良かった、と仰っていただけるのがとても励みになります。また、当社は働く仲間にも恵まれているのも、今ここに居る大きな理由の一つです。